Der Kunde ist verstorben. Wie kann ich den Namen ändern?
Bitte geben Sie uns das Sterbedatum und den zuständigen Notar bekannt, damit die Schlussabrechnung direkt an den Notar gesendet werden kann.

Fall 1: Strom und/oder Erdgas wird weiterhin bezogen.
Sie müssen einen neuen Energieliefervertrag abschließen, auch wenn dieser nur bis nach Abschluss der Wohnungsräumung bzw. auf Dauer der Verlassenschaftsabhandlung bestehen bleibt. Die Anmeldung für Strom  und Erdgas  können Sie bequem online erledigen. Selbstverständlich finden Sie die notwendigen Formulare Strom und Erdgas auch zum Download auf unserer Website. Die unterschriebenen Verträge können Sie uns entweder über die Nachrichtenfunktion oder per Post übermitteln.

Fall 2: Der Vertrag wird nicht übernommen.
Es erfolgt nach Bekanntgabe des Todesfalls die Abschaltung von Strom und/oder Erdgas.